Versand
Wohin versendet ihr?
Derzeit versenden wir nach Deutschland und Österreich.
Was kostet der Versand?
- Deutschland: Der Versand innerhalb von Deutschland kostet 5,90 € via DHL. Ab einem Bestellwert von 200 € ist der Versand kostenfrei.
- Österreich: Der Versand nach Österreich kostet 6,90 € via DHL. Ab einem Bestellwert von 200 € ist der Versand kostenfrei.
Wir stellen mit DHL zu. Eine Bestellung auf happylamps.com kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder Schweiz geliefert werden. Auf Anfrage liefern wir auch in andere Länder.
Wann verschickt ihr meine Happy Lamp?
Wir geben unser Bestes deine Happy Lamp schnell und sicher verpackt zu dir zu bekommen. Bitte gib uns dafür etwas Zeit. In der Regel beginnt der sichere Reisantritt innerhalb von 48 Stunden. In Ausnahmefällen kann es auch mal länger dauern.
Welche Reisezeit muss ich berücksichtigen?
Deine Happy Lampe geht per Standardversand auf Reise zu dir und kommt in der Regel nach 2-3 Werktagen (Österreich ca. 2-8 Tage) an. Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag.
Wir verstehen die sehnsüchtige Aufregung, wann endlich dein gutes Stück da ist. Wenn du ein Kundenkonto bei uns angelegt hast, dann bekommst du eine E-Mail als Versandbestätigung. Dann kannst du ganz bequem deinen Lieferstatus nachverfolgen.
Hilfe, meine Happy Lamp ist noch nicht angekommen!
Die Aufregung verstehen wir und wir empfehlen über den Sendungsverfolgungslink zu prüfen, ob deine Sendung in deiner Nachbarschaft abgegeben wurde. Sollte dies nicht der Fall sein und der Versandstatus hat sich seit 3 Tagen nicht verändert, dann kontaktiere uns gerne.